일어나병원 CS 실무 교육 시행

  • 일어나병원
  • 2024-01-24 16:05:56
  • hit684
  • vote4
  • 221.147.226.124

 

 

안녕하세요. 척추관절 특화병원 시흥 일어나병원입니다.

일어나병원은 전 직원을 대상으로 ' 명품 서비스 PLUS 과정 ' CS 실무 교육을 시행하였습니다.

일어나병원은 CS 전문강사님을 초빙하여 [용모&복장, 표정, 인사, 대화스킬, 예의바른 자세] 다섯가지 항목 중심으로 환자분들과 의사소통에서 기본이되는 행동과 태도, 친절도 등을 교육받았습니다.

​

일어나병원은 앞으로도 환자중심 의료문화를 조성하기 위해 정기적으로 CS 교육을 강화해나가며 최상의 의료 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

게시글 공유 URL복사
추천 (4) 답장 수정 삭제 이동 출력
목록
댓글작성

열기 닫기

댓글작성

prev 이전글
일어나병원 문강석 대표원장님 생일 현장
next 다음글
일어나병원 영상의학과 윤혜인 원장님 생일 현장
문의 남겨주시면 확인 후 상담사가 친절하게 안내드리겠습니다. 개인정보취급방침 [상세보기]
개인정보 취급 방침
일어나병원(이하 ‘병원’이라 함)은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 병원이 수집하는 개인정보의 이용 목적 및 보호 조치에 대해 안내하기 위함입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

병원은 홈페이지 상담 및 진료 예약 문의를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

· 수집항목 : 진료과목, 성함, 전화번호,
· 개인정보 수집방법 : 홈페이지 상담·예약 문의를 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

- 진료 상담 및 예약 문의에 대한 응대
- 환자 요청사항 처리 및 안내 연락
- 의료 서비스 제공을 위한 최소한의 의사소통

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 동의를 거부할 경우 상담 및 진료 예약 문의 서비스 이용에 제한이 있을 수 있음을 알립니다.